Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto bancário ou PIX e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de vencimento do boleto ou PIX, sem qualquer ônus para você.

Caso o pagamento do pedido tenha sido efetuado, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento para apoiarmos com o cancelamento.

Se o pedido não for elegível ao cancelamento antes da entrega, recuse a entrega ou solicite a devolução.

IMPORTANTE: no caso de cancelamento da compra ou devolução de produtos, os brindes correspondentes aos itens devolvidos ou os produtos que ficarem não atingir o valor da campanha para ganhar o brinde, devem ser devolvidos para a Beleza na Web Pro. Se o total do pedido permanecer igual ou acima do valor que dá direito ao brinde, não é preciso devolver.

Para mais informações, acesse a nossa política de devolução.